Ce poste de Manager Retail est basé à PARIS
Nous sommes une grande entreprise de conseil en management et technologie.
Pour notre équipe Retail, dédiée à l’accompagnement de nos clients dans la transformation digitale et l’optimisation de leurs processus (gestion des offres, vente, service client, Supply Chain omnicanale, stratégie data-driven…), nous souhaitons intégrer un/une :
Manager Retail H/F
Mission : De manière à accompagner nos clients implantés le plus souvent à l’international, et en collaboration avec une équipe de consultants juniors et seniors, vous êtes responsable de la stratégie amont et de la coordination des projets : analyse des besoins des clients, élaboration de use cases, cadrage métier, choix des solutions, accompagnement des clients sur la mise en œuvre. Les missions peuvent concerner par exemple l’une ou plusieurs des thématiques suivantes :
- L’amélioration de la performance des produits de nos clients, gestion des offres et des catégories pour optimiser la qualité du service client
- L’accompagnement de la transformation digitale des processus de ventes et de connaissance clients
- La transformation de la Supply Chain vers l’omnicanalité
- L’optimisation de la donnée via des outils innovants pour aider nos clients à basculer dans l’ère du Data Driven Retail
Vous faites grandir vos collaborateurs dans leurs compétences métier ainsi que dans la relation clients. Vous prenez aussi part à l’avant-vente (réponses à appels d’offres et soutenances) afin de contribuer au développement de nos comptes clients.
Vous bénéficiez d’une forte autonomie dans le développement de votre activité et travaillez en interaction avec les autres équipes de notre société.
Profil : H/F, de formation BAC + 5 (Grande Ecole de commerce ou ingénieur ou diplôme universitaire équivalent), vous avez, au cours de votre expérience, cadré et/ ou mené des projets et solutions en lien avec l’excellence opérationnelle, l’efficacité commerciale et la transformation digitale des entreprises clientes. Vous avez impérativement l’expérience des clients des secteurs Retail ou Grande Distribution ou Luxe, de préférence en cabinet de conseil. La pratique courante de l’anglais est requise.
Doté d’une expérience managériale de consultants/ collaborateurs, vous savez vous adresser à des CxO levels. Vous êtes à l’aise dans l’argumentation de vos convictions et avez le sens de la satisfaction client.
Outre un parcours de carrière dynamique et personnalisé, nous vous offrons :
- Une culture d’entreprise caractérisée par des valeurs humaines fortes comme la bienveillance, l’écoute et la disponibilité,
- La possibilité de soutenir des projets sociétaux et environnementaux,
- Des avantages comme Gymlib, carte Swile, subvention télétravail, parentalité…
Merci d’envoyer votre CV en indiquant la référence 49.0323356, à l’adresse mail suivante : reponses@amplitude-consulting.com