Découvrez la solution personnalisée dispensée chez un Groupe leader multi enseignes de la grande distribution :
CHALLENGE : monter en compétence et en autonomie les managers des sièges sociaux
Animer un stage inter enseignes, pragmatique et 100% adapté aux besoins des managers des services internes :
- Prendre en compte la dimension émotionnelle du management de collaborateurs souvent proches (nombreux open space) : développer son assertivité et prévenir les conflits
- Manager des experts ou ses anciens collègues
- Maintenir l’énergie et le cap sur des projets longs ou bien concernant des activités répétitives
- Structurer son management au quotidien pour développer des réflexes gagnants et gagner en crédibilité.
SOLUTION : Un module ludo pédagogique qui allie prise de recul émotionnelle et acquisition d’actes managériaux rapides et efficaces :
- Recueil des attentes des DRH de toutes les filiales
- Adaptation d’un module dynamique qui alterne partages d’expérience, ancrages, apports opérationnels synthétiques, mises en situation inspirées de situations réelles remontées par les DRH
- 60 % du temps passé en jeu de rôle de découverte ou d’application
- Une évaluation à froid à 2 mois au téléphone avec synthèse collective des résultats transmise au client
- Un « crédit temps » d’accompagnement téléphonique « à la carte ».
RESULTATS : Montée en compétence, valorisation, maîtrise, amélioration des procédures...
- Montée en compétence générale sur la capacité à structurer et organiser son management
- Nombreux retours de collaborateurs qui perçoivent et valorisent le changement des pratiques managériales de leurs managers
- Développement de la maîtrise des émotions en situation de conflit
- Meilleure formalisation des objectifs, plans d’actions et procédures
- Meilleur suivi des délégations et missionnements
