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Capsules e-learning sur la gestion des conflits

 

            • Chaque capsule est indépendante et peut être suivie seule ou associée à d'autres capsules pour être ensuite utilisée dans une formation blended learning.
            • Ces capsules peuvent être adaptées à votre contexte et personnalisées à votre charte graphique.
            • Visualisez un extrait en cliquant sur l'image (nous vous conseillons de cliquer sur l'icône "plein écran" pour profiter au maximum de l'extrait).

Comment gérer
les conflits ?

 

  • Durée : 20 min
  • Capsule sonorisée

 

A travers cette capsule, vous allez découvrir les principes fondamentaux de la gestion de conflits, les différentes façons de réagir à un conflit et des conseils pour prévenir ou désamorcer un conflit.

Médiation d'un conflit
entre 2 personnes

 

  • Durée : 15 min
  • Capsule sonorisée

 

A travers cette capsule, vous allez découvrir ce qu'implique la médiation et comment se préparer à la réussir.

 
 
 

Du conflit
au harcèlement

 

  • Durée : 20 min
  • Capsule sonorisée

 

A travers cette capsule, vous allez découvrir comment faire la différence entre un conflit et un harcèlement et les mesures à prendre en cas d'actes d'harcèlement avérés.

 

Une capsule e-learning c’est :

Une formation à distance, flexible et économique
qui vous permet de progresser à votre rythme !

d'une durée moyenne de 10 minutes pouvant être intégrée dans un parcours d'une à deux heures