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CHALLENGE : Accompagner les équipes dans leur montée en compétence
Entraîner les managers à développer le potentiel et optimiser les performances de leurs équipes :
- Identifier les leviers de réussite de la montée en performance.
- Mettre en place les outils et attitudes adéquates au travers d’un plan d’action.
- Coacher leur collaborateur dans la durée et vers le succès.
- Créer un environnement de travail porteur et dynamisant pour accélérer le processus de montée en performance engagé.
SOLUTION :
Une préparation en amont (3 jours) a permis de :
- Définir le projet de chaque manager lors d’un entretien en face à face : formalisation d’une fiche projet.
- Identifier les besoins / attentes et difficultés de chaque manager.
- Un accompagnement de deux groupes de 5 à 6 personnes sur 7 mois, à raison de 5 journées réparties sur cette durée a permis de transmettre à la fois les outils du manager-coach, mais aussi la posture et la nécessaire adaptabilité de son style de management aux différents membres de son équipe.
RESULTATS :
92% de satisfaction en termes d’animation 86% de satisfaction en termes de contenu
- Evolution des projets de montée en compétence.
- Développement de l'esprit d’équipe.
- Montée en autonomie des collaborateurs.
Exemples : des réunions collectives sans la présence du manager ; Elaboration et proposition au manager de règles de fonctionnement à l’intérieur de l’équipe ; Evolution de certains de la posture d’expert (« pompier ») à la posture de personnes ressources pour l’équipe. - Prise de conscience des managers de l’intérêt d’échange entre eux sur les bonnes pratiques.
- Montée en compétence des managers au niveau de l’écoute active et de leur capacité de prise de recul.
