L'intelligence collective est un sujet de plus en plus abordé dans les Entreprises
Elle fait même partie des dix compétences clés du monde de demain (Source : World Economic Forum-Report, 2016).
L'intelligence collective est aussi une belle formule ! Une fois énoncée, il semble tout de suite moins facile de voir ce qui la compose et encore moins facile de comprendre comment on la fait croître.
Pourtant, chacun a le sentiment de savoir de quoi il s'agit. En réalité, dans la plupart des Entreprises ou dans les différentes Organisations, force est de constater que nous faisons davantage appel au quotidien à de l'intelligence collectée que de l'intelligence collective!
Dans de nombreux projets, nous nous disons d’ailleurs : "Plus nous sommes nombreux, plus nous prenons du retard !". Par réflexe, nous travaillons la plupart du temps en silo, par pôle d'expertise en additionnant au mieux nos idées pour au final prendre une décision dans le meilleur des cas consensuelle, mais parfois frustrante pour certains, au pire manquant de cohérence pour d'autres.
Après ce constat, posons-nous quelques instants pour mieux comprendre :
- ce qu'englobe l'intelligence collective
- quels en sont les bénéfices et les impacts sur la performance durable de l'Entreprise
- dans quelle mesure elle s'intègre dans les projets de transformation organisationnelle, culturelle, et managériale
L'intelligence collective, c'est quoi ?
Développer une intelligence partagée qui émerge de la collaboration entre les membres d’un groupe, afin de créer quelque chose de nouveau, d’inattendu, qui n'est pas seulement une extension du passé. Quelque chose de surprenant et performant dont les résultats n'étaient que peu soupçonnés au démarrage.
L'intelligence collective c'est aussi élargir notre capacité à créer ensemble, en utilisant nos ressources :
- Cognitives (la tête)
- Somatiques (le corps)
- Sensorielles et Emotionnelles (le cœur)
Cela comprend également tous les outils du travail collaboratif qui permettent de créer du lien entre les personnes et redonner du sens au travail, de la reconnaissance à chaque individu du collectif et donc de la performance durable.
Grâce à ces 3 postulats, nous atteignons alors un niveau dit de "collaboration générative".
Pourquoi faire émerger de l'intelligence collective et de la collaboration générative au sein de l'entreprise ?
Choisir l'intelligence collective, c'est engendrer des bénéfices pour tous les acteurs de l'entreprise :
- Générer de l'enthousiasme et de la reconnaissance (individuelle et collective)
- Accélérer de l’engagement au-delà de la cohésion d’équipe
- Atteindre des synergies de compétences (encourager les collaborateurs à devenir parties prenantes des solutions qu’ils mettront eux-mêmes en action)
- Co-créer et porter une Vision, une Ambition, des Valeurs partagées par le plus grand nombre
- Encourager le « Team Learning » (l’Apprentissage en équipe)
- Finalement, donner de la cohérence à vos projets de transformations organisationnelles, managériales et culturelles
Quels sont les facteurs de succès pour faire émerger la collaboration générative dans l'entreprise ?
Cette démarche n'est pas uniquement soutenue par une méthodologie en 6 étapes : de l'identification de la problématique jusqu'à l'émergence du collectif.
La collaboration générative est d'abord un process exigeant qui sous-tend avant tout un état d'esprit, une posture pour aller de la résonance individuelle à la synergie du groupe vers l'émergence de quelque chose d'unique, insoupçonné par le groupe au départ.
Les champs d'application sont nombreux, de la résolution de problèmes à la conduite de réunion plus efficiente, à la gestion des conflits au quotidien, à la création de valeur en général, à l'émergence de nouveaux modes de fonctionnement.
En conclusion, la collaboration générative est un facteur de succès pour accélérer de manière efficiente la mise en place de vos projets de transformation.
Comment ?
- En co-créant des ateliers de "collaboration générative" au sein d'action de formations
- En accompagnant les Comités de Direction, les Communautés de Managers sur des actions ponctuelles ou dans le temps
- Lors d'évènements comme des Word café ou Forums ouverts sur une demi journée ou une journée (Le process permettant de mobiliser des grands groupes sur un temps court)
Vous souhaitez en savoir plus ? N'hésitez pas à nous contacter.
© Martine DRUEZ, Consultante AMPLITUDE.
