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- Un parcours complet de 6 capsules indépendantes suivies d'un quiz final de validation.
- Capsules entièrement adaptées au contexte du client et personnalisées à sa charte graphique.
- Visualisez un extrait en cliquant sur l'image (nous vous conseillons de cliquer sur l'icône "plein écran" pour profiter au maximum de l'extrait).
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Capsule 1 :
les fondamentaux de l'entretien à distance
- Durée : 15 min
- Capsule interactive alternant des apports notionnels, des vidéos de mise en situation et des quiz.
- Capsule sonorisée
A travers cette capsule, les participants découvrent et appréhendent les fondamentaux de l'entretien à distance.